Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklės
1. Bendros nuostatos
1.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos.
1.2. Ši teisė įgyvendinama vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1.3. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas privalo apie tai informuoti pardavėją raštu (el. paštu), nurodydamas užsakymo numerį.
2. Grąžinamos prekės būklė
2.1. Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota
- nepraradusi prekinės išvaizdos
- originalioje, nepažeistoje pakuotėje
- pilnos komplektacijos
2.2. Pirkėjas turi teisę prekę tik apžiūrėti ir išbandyti tiek, kiek tai būtų įmanoma fizinėje parduotuvėje.
3. Naudojimo ir montavimo apribojimai
3.1. Draudžiama montuoti prekę į transporto priemonę prieš įsitikinant jos tinkamumu.
3.2. Android multimedijos įrenginiai prieš montavimą turi būti patikrinami prijungiant juos be montavimo.
3.3. Prekė laikoma naudota, jei:
- buvo montuota ar bandyta montuoti
- turi montavimo žymių (įbrėžimų, pažeistų jungčių ir pan.)
- buvo nuimtos apsauginės plėvelės
- pažeista pakuotė ar komplektacija
4. Vertės sumažėjimas
4.1. Jei prekė buvo naudota kitaip, nei leidžiama (pvz., montuota), pardavėjas turi teisę:
- atsisakyti priimti grąžinimą, arba
- sumažinti grąžinamą sumą proporcingai prekės vertės sumažėjimui
4.2. Vertės sumažėjimas vertinamas individualiai, atsižvelgiant į prekės būklę.
5. Grąžinimo išlaidos
5.1. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
5.2. Jei grąžinama nekokybiška prekė – grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.
6. Pinigų grąžinimas
6.1. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.
6.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitariama kitaip.
7. Nekokybiškos prekės
7.1. Jei prekė yra nekokybiška, pirkėjas turi teisę:
- reikalauti pakeisti prekę
- reikalauti pašalinti trūkumus
- susigrąžinti pinigus
7.2. Gedimai, atsiradę dėl neteisingo montavimo ar naudojimo, nelaikomi garantiniu atveju.
8. Papildomos nuostatos
8.1. Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei nesilaikoma šių taisyklių.
8.2. Kilus ginčams, jie sprendžiami derybų būdu arba Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.